코레일 기차표를 인터넷이나 모바일로 예배하고 자 할 경우 경쟁이 치열하기 때문에 예매하기가 힘들 경우가 많습니다. 특히 명절에는 표 예매가 더욱 힘들기 때문에 코레일 기차표 예매 방법에 대해 알아보고 자합니다.
창구 예매를 하기보다는 인터넷 예매를 선호하기 때문에 접속자가 한꺼번에 몰릴 때는 표를 구하지 못할 수도 있습니다. 기차표를 예매하는 방법을 숙지하고 있어야 빠르게 예매에 성공할 수 있습니다.
코레일 기차표 예매 방법
코레일 기차표 예매 방법은 다음과 같이 세 가지가 있습니다.
✅ 인터넷 예매
코레일 홈페이지(https://www.letskorail.com/) 혹은 모바일 애플리케이션 '코레일톡'을 통해 예매할 수 있습니다.
✅ 전화 예매
코레일 철도고객센터(1588-7788, 1544-8545)를 통해 예매할 수 있습니다.
✅ 현장 예매
코레일 역사 내 매표창구 혹은 자동발매기를 통해 예매할 수 있습니다.
단, 현장 예매의 경우 일부 노선이나 시간대에서는 예매가 제한될 수 있으므로 사전에 확인하는 것이 좋습니다. 또한, 예매 시에는 출발지와 도착지, 출발 일시, 인원 등을 정확히 입력해야 하며, 결제 수단 역시 미리 준비해야 합니다.
코레일 기차표 취소 수수료
코레일 기차표 취소 수수료는 예매 시점, 취소 시점, 그리고 예매한 티켓 종류에 따라 다르게 부과됩니다. 코레일 기차표의 취소 수수료는 다음과 같이 책정됩니다.
코레일 기차표는 기본적으로 승차권에 표기된 출발 시각 이전까지는 홈페이지, 코레일톡 앱에서 취소 반환을 할 수 있습니다.
출발 시각 이후에는 역에서 환불 신청을 해야 합니다. 코레일톡에서 구매하신 승차권은 열차 출발 이후 10분까지 열차를 탑승하지 않은 사실이 확인되면 코레일 톡에서 환불 접수가 가능합니다.
또 승차권 표기된 도착역 도착시간 이후에는 환불신청이 불가합니다. 구입한 승차권을 환불하고자 하는 경우에는 환불 신청 시점에 따라서 위약금이 발생하며, 특히 명절 특별수송 기간 동안에는 주말 위약금을 기준으로 적용됩니다.
✅ 평일(월∼목)
- 출발 3시간 전까지 취소할 경우:무료
- 출발 3시간 경과 후 ∼ 출발 직전까지 취소할 경우:5%
✅ 주말, 공휴일, 명절 특송 기간
- 출발 하루 전까지 취소할 경우:400원
- 당일 ∼ 출발 3시간 전까지 5%
- 출발 3시간 경과 후 ∼ 출발 시간 전까지 10%의 취소 수수료를 지불해야 합니다.
✅ 출발 후
- 20분까지 : 15%
- 20분 경과 후 ~ 60분 : 40%
- 60분 경과 후 ~ 도착 : 70%
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